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Pagamenti

Informazioni generali
Il servizio è usufruibile soltanto in modalità prepagata.
Si raccomanda di conservare copia attestante l’avvenuta ricarica.
Nel momento della prenotazione, che sarà effettuata dall’insegnante di classe, verrà automaticamente decurtato l’importo del credito residuo.
I pasti prenotati ma non consumati saranno comunque addebitati.
Nel caso in cui il credito sia insufficiente il servizio potrà essere sospeso e si procederà alla riscossione coatta con addebito di spese.
Le tariffe vengono determinate annualmente dalla Giunta Comunale, attualmente sono le seguenti:
- Scuola primaria € 4,50;
- Scuola secondaria € 5,30;
- Scuola dell'infanzia € 5,50;
- Alunni non residenti nel Comune di Cassano Magnago € 6,00.

Modalità di pagamento
● Sito Web "SpazioScuola"
Link portale online http://www.schoolesuite.it/default1/cassano
Nella sezione "RICARICA" scegliere importo e metodo di pagamento:
-"PAGA ONLINE" permette di pagare tramite carta di credito o debito, conto corrente, Bancomat Pay, Satispay, Paypal.
-"PAGA PRESSO PSP" permette di generare un avviso PAGOPA pagabile sul territorio, nei supermercati aderenti (es: Esselunga, Coop, Tigros), istituti bancari, uffici postali, nei punti Lottomatica, Sisal o PayTipper, utilizzando i normali metodi di pagamento carte o contanti.

● Applicazione Mobile "SpazioScuola" di "Progetti e Soluzioni SpA"
Link applicazione Android https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pes.spazioscuola
Link applicazione iOS https://apps.apple.com/it/app/spazioscuola/id1040931803
Codice per l'attivazione dell'applicativo: 1287764115
Nella sezione "PAGAMENTI" scegliere importo e metodo di pagamento:
-"PAGA ONLINE" permette di pagare tramite carta di credito o debito, conto corrente, Bancomat Pay, Satispay, Paypal.
-"PAGA PRESSO PSP" permette di generare un avviso PAGOPA pagabile sul territorio, nei supermercati aderenti (es: Esselunga, Coop, Tigros), istituti bancari, uffici postali, nei punti Lottomatica, Sisal o PayTipper, utilizzando i normali metodi di pagamento carte o contanti.

● Esercizi convenzionati circuito PUNTOLIS (ex Lottomatica)
Esclusivamente tramite applicazione mobile, nella sezione "CODICI DI PAGAMENTO" è possibile visualizzare un QRcode per il pagamento di un importo arbitrario presso tabaccai convenzionati. Il codice rimane il medesimo per tutta la durata del servizio scolastico.
- Lista esercenti https://www.puntolis.it/it/servizi-al-cittadino
- Link ottimizzato per mobile https://www.puntolis.it/punti-vendita/lis/

Domande frequenti
● Voglio continuare a pagare alla mia cartoleria di fiducia IDEA o PAPERMOON, cosa devo fare?
Questi enti si appoggiano al circuito PAGOPA, è necessario generare un avviso di pagamento tramite la funzione "PAGA PRESSO PSP" sul sito web o applicazione mobile.

● Questo nuovo sistema di pagamento non mi piace.
Il pagamento tramite circuito PAGOPA è regolamentato ed obbligatorio per enti pubblici e gestori di pubblici servizi, https://www.pagopa.gov.it/it/pubbliche-amministrazioni/obbligatorieta/ . Il sistema attualmente offre un buon numero di vantaggi sia per enti che per utenti, il protocollo è in continuo aggiornamento e ogni giorno nuove funzioni lo rendono più flessibile. Ove possibile saranno applicati meccanismi volti a migliorare l'esperienza lato utente.

● Esiste un'alternativa a PAGOPA?
Tramite la funzione "CODICI DI PAGAMENTO" dell'applicazione mobile è possibile visualizzare un QRcode univoco, utilizzabile nelle tabaccherie aderenti al circuito PUNTOLIS (ex Lottomatica) per effettuare una ricarica. L'utente sceglierà l'importo e la procedura terminerà con il pagamento all'esercente. Questa funzione si appoggia comunque al sistema PAGOPA, viene semplicemente mascherata la procedura di generazione avviso rendendo il processo più snello. Non escludiamo che in futuro saranno aggiunti nuovi canali di pagamento alternativo.

● Non dispongo di credenziali SPID o CIE.
L'accesso tramite credenziali verificate è regolamentato ed obbligatorio per enti pubblici e gestori di pubblici servizi, https://www.agid.gov.it/it/agenzia/stampa-e-comunicazione/notizie/2021/10/01/servizi-pubblici-online-si-accede-spid-cie . Attualmente non esistono alternative, è possibile chiedere l'emissione della propria Carta d'Identità Elettronica (CIE) al proprio Comune di residenza o dimora, per ottenere credenziali SPID è invece necessario procedere all'attivazione tramite uno dei gestori di identità digitale, anche gratuitamente https://www.spid.gov.it/cittadini/

● Non ho mai pagato commissioni o pagavo meno commissioni in precedenza, cosa è cambiato?
I costi di commissione sono sempre esistiti, l'ente Cassano Magnago Servizi S.p.A. si faceva carico dell'importo o parte di esso in base al tipo di transazione, con il passaggio a PAGOPA i costi di commissione sono decisi dal Prestatore di Servizi di Pagamento (PSP) ovvero dal servizio/ente che si utilizza per effettuare il pagamento. La speranza governativa è che, data la progressiva propagazione di PAGOPA a livello nazionale, i vari PSP siano spinti ad una concorrenza al ribasso beneficiando gli utenti. Attualmente i costi medi di commissione si aggirano a €1.50, esistono tuttavia PSP con costi di commissione pari a €0.50 o gratuiti, è possibile simulare tali spese sul portale https://www.pagopa.gov.it/it/cittadini/trasparenza-costi/

● Ho terminato il servizio ma ho ancora saldo, posso recuperare i soldi?
Anche se l'anno scolastico è terminato il saldo rimane attivo e spendibile per l'anno successivo, anche in caso di cambio istituto per promozione o trasferimento. E' comunque possibile utilizzare il modulo in calce per richiedere lo spostamento del saldo verso un altro utente o l'accredito su IBAN.

Contatti
Puoi contattarci all'indirizzo email Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. , chiamando il numero verde 800 820 420 o recandoti allo sportello C.M.S. in via Cavalier Colombo n.34 a Cassano Magnago, lasciando i tuoi dati per essere ricontattato in un secondo momento.